Comparador · Dados coletados em 10 de outubro de 2026

Comparar certificadoras de certificado digital: preço, validação, prazo e atendimento

Em 10 de outubro de 2026, o e-CPF A1 de 12 meses custava de R$ 155 (Valid) a R$ 249,90 (Certisign) nas ACs que exibem preço, e o e-CNPJ A1 de R$ 203 (Valid, em combo) a R$ 275 (Safeweb); a SignaBras, revenda da Soluti, vende abaixo da tabela da própria AC. Todo certificado ICP-Brasil tem a mesma validade jurídica: o que muda entre certificadoras é preço, forma de validação, prazo, atendimento, lojas e oferta de A3. Abaixo, Certisign, Soluti, Valid, Safeweb, Serpro e SignaBras lado a lado, com o link de cada dado.

Quem escreve este comparador vende certificado

A SignaBras é Autoridade de Registro da AC Soluti: o certificado que vendemos é emitido pela Soluti. Para que a comparação sirva mesmo assim, cada dado traz a data de coleta e o link de origem, o que não confirmamos aparece como "não exibido" em vez de estimado, e os pontos em que concorrentes levam vantagem (lojas físicas, A3, nuvem) estão na tabela.

Tabela comparativa (coleta de 10/10/2026)

Preços à vista, em reais, para certificados A1 de 12 meses, como exibidos publicamente em cada site no dia da coleta. A coluna da SignaBras lê o catálogo em tempo real.

Critério	SignaBras AR da AC Soluti (revenda autorizada)	Certisign AC	Soluti AC	Valid AC	Safeweb AC	Serpro AC (empresa pública federal)
e-CPF A1 (12 meses)	R$ 139,90	R$ 186,90 a R$ 249,90 fonte	R$ 160,00 fonte	R$ 155,00 fonte	a partir de R$ 195 fonte	não exibido sem iniciar a compra
e-CNPJ A1 (12 meses)	R$ 159,90	não exibido de forma inequívoca fonte	R$ 235,00 fonte	R$ 203,00 em combo (de R$ 257,20) fonte	a partir de R$ 275 fonte	não exibido sem iniciar a compra
Forma de validação	Somente videoconferência (AC Soluti), com biometria facial em base oficial	"Validação presencial ou online", com agendamento	Videoconferência; "Emissão Online" sem videoconferência para quem já tem certificado em nuvem	Videoconferência ou presencial, com agendamento online	Videoconferência; "Emissão Fast" sem videoconferência nem agendamento; presencial	Videoconferência (exige CNH com foto, validação prévia do CPF) ou presencial
Prazo declarado	Cerca de 20 min em horário comercial: link imediato após o pagamento, entrevista de ~5 min, certificado em até 15 min após a aprovação	Instalação "no fim do atendimento ou em até 2 dias úteis"	"Pronto em menos de 5 minutos" na Emissão Online; A1 por videoconferência sem prazo declarado	Não declarado na página inicial	Não declarado na página inicial	Sessão de 45 min (PF) a 60 min (PJ); "em média 2 dias úteis" para o serviço
Atendimento	E-mail e telefone, Seg a Sex, 8h às 18h	Telefone, 0800 e WhatsApp (mensagens), 8h às 19h em dias úteis	Telefone e WhatsApp (62), central de manuais	Telefone 3004 e 0800, 8h às 19h em dias úteis	Telefone (51) e 0800, chat; WhatsApp "temporariamente indisponível" na coleta	0800, chat, e-mail e central de serviços
Lojas físicas	Não; 100% online. Quem não tem biometria cadastrada é estornado	Sim, rede de pontos de atendimento com agendamento	Sim ("Nossas lojas")	Sim ("Locais de Atendimento")	Sim ("Locais de atendimento")	Sim, atendimento presencial
A3 e nuvem	Não vende A3 nem nuvem; só A1	A3 em token, cartão, sem mídia e em nuvem (12 ou 30 meses)	Bird ID (A3 em nuvem) a R$ 149,90/ano; A3 em mídia	A3 em nuvem (VIDaaS), token, cartão e sem mídia	SafeID (A3 em nuvem) "a partir de R$ 95"; A3 em token e cartão	SerproID (nuvem) e A3 em token/cartão até 5 anos

SignaBras: Preço do catálogo, lido em tempo real; o mesmo que aparece no checkout.
Certisign: A página do e-CPF mostra R$ 186,90 no seletor "válido por 1 ano" e R$ 249,90 no bloco do A1; a do e-CNPJ exibe R$ 249,90 no bloco A1 e campos vazios no resumo.
Valid: O e-CNPJ A1 aparece só em combo com e-CPF em nuvem de 4 meses; há combo MEI a R$ 149,00 (de R$ 189,00).
Safeweb: Preço "a partir de"; o valor final depende da configuração no checkout.
Serpro: O gov.br informa que o custo "depende do perfil e do modelo do usuário" e remete à Loja Serpro.

O que cada critério significa

e-CPF A1 (12 meses): Preço à vista exibido publicamente na página de origem no dia da coleta.
e-CNPJ A1 (12 meses): Idem. "Não exibido" significa que a página não mostrava um valor atribuível ao A1 de 12 meses.
Forma de validação: Como a identidade é conferida: videoconferência, aplicativo com biometria ou presencial.
Prazo declarado: O que a própria empresa publica. Não medimos prazos reais de concorrentes.
Atendimento: Canais e horário publicados.
Lojas físicas: Importa para quem não tem biometria facial cadastrada e só pode emitir presencialmente.
A3 e nuvem: Oferta de certificado em token, cartão ou nuvem, além do A1.

Como escolher sem se arrepender

Confira se você tem biometria facial cadastrada (gov.br prata/ouro por reconhecimento facial, CNH com coleta biométrica ou Justiça Eleitoral). Sem ela, a emissão online não é liberada em nenhuma AC e você precisa de uma certificadora com loja física. O checklist está em documentos e requisitos.
Decida o modelo antes do preço. Emissor de nota fiscal, ERP e e-CAC funcionam com A1 (arquivo). O A3 em token, cartão ou nuvem faz sentido para quem assina em vários dispositivos ou precisa de validade maior; a SignaBras não o vende. Veja a comparação A1 × A3.
Compare o preço final, não o "a partir de". Combos, mídia e taxa de visita mudam o valor. A tabela mensal por AC e revenda está em quanto custa um certificado digital em 2026.
Verifique quem emite. A AC precisa constar na lista do ITI. Revenda séria diz de qual AC é AR, como fazemos aqui, e entrega o mesmo certificado da AC.
Pergunte o que acontece se a emissão falhar. Estorno automático, reemissão ou visita presencial? A nossa regra está em garantia e reembolso.

Metodologia

Coleta: leitura manual das páginas públicas de cada empresa em 10/10/2026, sem login nem checkout. O link de cada preço está na tabela.
Preço: valor à vista exibido para o A1 de 12 meses. Quando a página mostrava dois valores para o mesmo produto, registramos a faixa; quando não mostrava um valor inequívoco, escrevemos "não exibido". Nada foi estimado.
Prazo e validação: o que a própria empresa declara. Não medimos tempos de concorrentes; o prazo da SignaBras é o que praticamos e publicamos nas perguntas frequentes.
Lojas: "sim" quando o site tem página de pontos de atendimento presencial. Não contamos unidades.
Exclusões: não listamos revendas além da SignaBras; a Serasa Experian saiu do mercado (o que fazer se o seu era Serasa).
Atualização: revisão mensal; a data de coleta muda junto. Erros ou dados desatualizados podem ser enviados pelo contato.

Dois fatos que mudam a comparação em 2026

A1 tem prazo. A Resolução CG ICP-Brasil nº 211/2024 extingue os certificados A1 e A2, com adequação até março de 2029. Quem compra A1 hoje usa normalmente até o vencimento; o que muda é o produto que o substituirá. Detalhes em o A1 vai acabar em 2029?

A videoconferência deixa de ser diferencial. A Instrução Normativa ITI nº 36/2026 regulamenta a AR Eletrônica, com identificação por aplicativo, biometria e prova de vida, sem entrevista. Soluti, Safeweb e Certisign já anunciam emissão sem videoconferência para parte dos casos (ver tabela). Comparar certificadoras pelo "tem videoconferência" ficou pouco útil; compare por preço, prazo declarado e o que acontece quando a biometria falha.

Se o seu caso é emissão online de A1

A SignaBras emite e-CPF e e-CNPJ A1 pela AC Soluti, por videoconferência, em cerca de 20 minutos em horário comercial, sem cadastro e com estorno automático quando a biometria não permite a emissão. Compare o preço no catálogo com a tabela acima.

e-CPF A1 e-CNPJ A1

Perguntas frequentes sobre certificadoras

Qual é a melhor certificadora de certificado digital?

Não existe "melhor" em abstrato: todas as ACs credenciadas pelo ITI emitem certificados ICP-Brasil com a mesma validade jurídica. O que muda é preço, forma de validação (videoconferência, aplicativo ou presencial), prazo, atendimento e se a empresa tem lojas físicas. Quem tem biometria facial cadastrada e quer rapidez tende a preferir emissão online barata; quem não tem biometria precisa de uma AC com atendimento presencial.

Certificado de revenda (AR) vale o mesmo que o comprado direto na AC?

Sim. A Autoridade de Registro valida a identidade e a Autoridade Certificadora emite o certificado; o arquivo final é da AC, com a mesma cadeia e validade. A SignaBras é AR da AC Soluti: o certificado entregue é um Soluti, emitido na mesma videoconferência, e o preço costuma ficar abaixo da tabela da própria AC.

Por que os preços variam tanto entre certificadoras?

Canal (AC direta ou revenda), forma de validação (presencial custa mais), mídia (A3 inclui token ou cartão), combos e promoções. Nos preços coletados em 10/10/2026, o e-CPF A1 de 12 meses foi de R$ 155 a R$ 249,90 entre as ACs listadas; revendas chegam a R$ 99,90.

Qual certificadora emite mais rápido?

Poucas declaram prazo. A Certisign fala em instalação no fim do atendimento ou em até 2 dias úteis; o Serpro, em sessão de 45 a 60 minutos e média de 2 dias úteis; a Soluti anuncia menos de 5 minutos na Emissão Online para quem já tem certificado em nuvem. A SignaBras declara cerca de 20 minutos em horário comercial para o A1 por videoconferência. Prazos reais dependem de agenda e da biometria do requerente.

Preciso de loja física para emitir certificado digital?

Só se o seu CPF não tiver biometria facial em nenhuma base oficial (gov.br, CNH ou Justiça Eleitoral). Nesse caso a videoconferência não é liberada e a emissão só acontece presencialmente, em uma AC com pontos de atendimento. A SignaBras não tem loja: pedidos nessa situação são cancelados e estornados.

A SignaBras é imparcial neste comparador?

Somos parte interessada: vendemos certificados emitidos pela AC Soluti. Por isso cada dado traz a data de coleta e o link de origem, os preços que não confirmamos ficam como "não exibido" em vez de estimados, e os pontos em que concorrentes levam vantagem (lojas físicas, A3, nuvem) estão na tabela. Se encontrar um dado desatualizado, escreva para nós e corrigimos.

Com que frequência os dados são atualizados?

A data de coleta aparece no topo da página e em cada linha. A revisão é mensal; entre revisões, vale sempre o site da própria certificadora, cujo link está na tabela.